【經濟日報╱何秀玲】
台灣精密機械業面對全球化競爭，如何打造產業競爭力？上銀科技董事長卓永財認為，精密機械業要打造產業競爭力，應該擁有「製造不是目的，而是為了滿足人類需求」的新思維。
他表示，機械業除了要將「智慧自動化」進階為「智慧製造」，以求更便宜、更好、更快，符合市場需求外，將製造當成是一種客戶服務，了解顧客的需求，提供整體解決方案（Total Solution），就會成為創新的源頭，這是企業經營的動力來源，也是從「智慧製造」蛻變為「智慧」服務的首要條件。
卓永財說，機械製造要懂得為客戶創造附加價值，提供快速適切服務，不斷地創新，最後就能成為產業鏈中推與拉的關鍵角色。
他希望上銀科技能從關鍵零組件的提供者，進化為高精密專用設備的製造者，最後成為生命品質的參與者，將人類的生老病死全都納入範圍，建構出更具廣度與深度的服務領域。「產品應用就是要做到『你少不了我』」。
上銀的競爭策略是從市場導向出發，希望建構出點線面的競爭力；他們在全球各地建置研發中心，希望得天下英才而用之，但是徹底自製核心設備，清楚掌握關鍵技術，是為了厚植企業長期實力。
企業若沒有給予股東、員工長期發展的願景，股東會選擇賣股票，員工也會萌生跳槽念頭；企業要長久經營，一定要將研發方向和風險管理納入公司治理，否則現在再怎麼擁有榮景，未來都可能產生問題。
卓永財認為，企業應該多面向經營，不斷地累積品牌、進行研發和開拓通路，才能持續成長，所擁有的競爭力也不易被競爭對手超越。
文章轉載自:聯合新聞網
蘇主任房訊網: 行銷策略／智慧性服務 www.0968797090.com.tw
